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2022 年7月10日贵州安顺市事业单位真题
1.云南省普洱市思茅区第四中学以是否购买平板电脑为依据，将新入学的七年级学生分为智慧班和普通班，要求 14 个智慧班的 719 名学生按照5800 元套的标准购买平板电脑、配套设备及资源服务。这个现象你怎么看?
模拟题：给要儿输液，然后针口肿了，家属有意见，你怎样处理?[考解析]
给婴儿输液后，针口肿了，此时家属有意见，对于家属紧张孩子的这种心情我是可以理解的，作为一名医务工作者，遇到这种情况，需要我保持冷静，立刻去处理，否则很有可能会导致医患之间的关系紧张。
我会第一时间赶到现场，表明自己的身份，安抚家属的情绪，并立即仔细查看婴儿的针口情况，然后采取具体的解决办法。如果是护理技术缺陷造成外渗的情况，比如护理人员扎针的时候，没有完全刺人血管内而导致针口肿，那么我会立即停止对患儿的输液，真诚地向患儿及家属道歉，诚恳告知这种水肿不是疾病引起的并且是局部的，手部血管会逐渐把液体吸收完，请家属不要过度担心，我也会重新为患儿进行扎针。如果是要几比较好动，情绪比较激烈，因为哭闹无法配合，导致进针困难，出现针口肿大，那么我会拿一些玩其，让家属帮忙分散患儿的注意力，待患儿情绪稳定后，快速准确地进行扎针，争取一次性操作成功。如果是因为婴儿的血管较细，血售条件不好而出现肿胀现象，那么对于这种情况，我也会耐心地跟患儿家属解释，详细说明情况，取得家属的谅解和配合，重新为患儿输液时更换别的针管，尽量使用留置针，不易损伤血管，轻微活动不会发生外渗，从而可以避免反复穿刺，保护血管。如果是输液后没按压好，造成局部渗出，导致针口肿，那么我会用硫酸镁溶液帮患儿进行外敷消肿。
在工作中，我们经常需要与患者及其家属打交道，碰到突发事件也是家常便饭，这要求我们要有强大的心理素质及承受能力，要想患者之所想，急患者之所急。经过此次事件，我会反思自已在操作过程中的不足之处，在以后的工作中，加强自己的基本功训练，认真、负责地服务广大的患者。
（编辑：zhoulin01）
